Sym Optic

FAQ

Scharfsehgarantie

Was ist die Scharfsehgarantie?

Wie funktioniert der Austauschservice?

Welche Werte brauche ich für den Austauschservice?

Ich habe keinen Brillenpass. Woher erfahre ich meine Werte?

Wie kann ich meine Pupillendistanz bestimmen?

Ich habe eine starke Hornhautverkrümmung, die normalerweise eine Korrektur durch eine Brille benötigt. Kann ich trotzdem eine Brille von Sym tragen?

Produkte

Für welche Brillenträger ist die Sym Brille geeignet?

Ist es richtig, dass die Sym Gläser gleichermaßen für das linke und rechte Auge geeignet sind?

Was ist besonders an dem SymLens Konzept?

Wie setze ich die Gläser in meine Brille ein?

Wo kann ich mir außerhalb der Website eine Sym Brille kaufen?

Gibt es einen UV Schutz?

Für welche Pupillendistanzen sind die Brillengläser geeignet?

Bestellung

Ist es auch möglich Sym Gläser oder Sym Rahmen einzeln zu erwerben?

Kann ich mir eine Brille ohne Sehstärke bestellen?

Ich habe eine Bestellung falsch abgeschickt. Kann ich diese nachträglich noch ändern?

Versand

Wie lange dauert es, bis ich meine neue Brille erhalte?

Gibt es eine Versandverfolgung?

Wie viel kostet der Versand?

Rückgabe & Erstattung

Wie storniere ich eine Bestellung?

Wie sind die Rückgabebedingungen?

Du hast weitere Fragen? Kontaktiere uns direkt. Kontakt