Sym Optic

Unser Versprechen

100% Zufriedenheit - oder neue Gläser!

Unsere austauschbaren Gläser sind aufgrund ihrer Symmetrie und ihrer hervorragenden Qualität dazu geeignet ohne weitere Voruntersuchung jedes Auge optimal zu unterstützen und die Sehkraft zu verbessern.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass die vorproduzierten Gläser mit dem Auge nicht bestmöglich harmonieren. Solltest Du nicht 100% zufrieden sein, kannst Du unseren kostenlosen Austauschservice in Anspruch nehmen.

Bitte beachte, dass es sich um Einstärkengläser handelt und Abweichungen wie Hornhautverkrümmung von unseren Einstärkengläsern nicht unterstützt werden.

So funktioniert der Austauschprozess:

  1. Du stellst eine Sehschwäche außerhalb des -4,00 bis +4,00 Bereichs fest oder hast das Gefühl, dass Du mit unseren Gläsern nicht optimal siehst

  2. Du füllst das Dokument für den kostenlosen Gläseraustausch mit den Werten aus Deinem Brillenpass hier aus

  3. Du schickst die zu ersetzenden Gläser an:
    Sym Optic GmbH
    Rheinsbergerstraße 75
    10115 Berlin
  4. Wir bearbeiten Deine Anfrage schnellstmöglich und lassen die individuell an Deine Augen angepassten Gläser produzieren

  5. Sobald die neuen Gläser fertig sind versenden wir sie direkt und Du erhältst sie eine Woche nach der Bestellung